威纶通商城用户协议

       《威纶通商城用户协议》(以下简称“本协议”)是您(或称“用户”,指注册、登录、使用、浏览威纶通商城的深圳市威纶通科技有限公司经销商)与深圳市威纶通科技有限公司(平台运营主体,以下简称“威纶通”)及其关联公司(包括但不限于威纶通有限公司,以下简称“威纶通”)及其合作单位(包括但不限于第三方商家)之间关于威纶通商城网站(域名为www.weinview.cn,简称本网站)与威纶通产品、程序及服务所订立的协议。威纶通和合作单位分别就您在本网站接受服务的过程中享受的权利和承担的义务,与您签订本协议,并独立向您承担责任,互不承担保证、连带或共同责任等。

       威纶通商城平台在此特别提醒用户认真阅读 、充分理解本协议中各条款。您对本协议的接受即自愿接受全部条款的约束,请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款,尤此类条款将以加粗的形式提示您注意。如您同意本协议并完成全部注册程序,您的使用行为,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,并与威纶通达成一致,成为威纶通商城平台用户。阅读本协议的过程中,如果您不同意本协议或其中任何条款约定,您应立即停止注册程序。

一、协议范围

1.1【主体范围】

       威纶通商城平台运营主体为威纶通科技有限责任公司。本协议项下,威纶通商城平台运营主体可能根据平台业务调整而发生变更,变更后的威纶通商城平台运营主体与您共同履行本协议并向您提供服务,威纶通商城平台运营主体的变更不会影响您本协议项下的权益。

1.2【协议补充】

       威纶通隐私政策(http://www.weinview.cn)、威纶通商城平台帐号使用协议均为本协议不可分割的一部分,与本协议具有同等法律效力。

       考虑到互联网业务的高速发展,本协议条款并不能完整覆盖您与威纶通的所有权利和义务,也不能保证完全符合发展的需求。威纶通商城平台的法律声明、隐私政策、平台规范、规则、通知、公告、操作规则、帮助文档、温馨提示等均为本协议的补充协议,与本协议不可分割且具有同等法律效力。如您使用本平台服务,视为您同意并遵守上述补充协议。

二、威纶通帐号申请与使用

2.1【威纶通帐号使用协议】

       如您登录威纶通商城,仍需注册有威纶通帐号。您对威纶通帐号的申请、使用等行为应符合威纶通帐号使用协议及威纶通商城公布的规范。

2.2【用户资格】

       本平台的用户为与深圳市威纶通科技有限公司具有有效合同关系的合作经销商,贵司(您)应当以合格经销商的名义注册并使用本平台服务,操作者应为具有贵司有效授权的完全民事行为能力人,贵司(您)应按威纶通的要求提供操作者相关的证件材料及授权材料。通过贵司(您)唯一账号登录并使用本平台服务的行为均视为贵司(您)真实意思表示,由此产生的一切后果由贵司(您)承担。

       此外,您还需确保您不是任何国家、国际组织或者地域实施的贸易限制、制裁或其他法律、规则限制的对象,否则您可能无法正常注册及使用威纶通商城平台服务。

三、平台服务与规范

3.1 购买商品

3.1.1 威纶通商城平台上的产品和服务由威纶通科技有限责任公司或其关联公司经营。

3.1.2 【合同订立】 您理解并同意:威纶通商城平台上展示的商品及其价格、规格等信息仅供您参考,您下单时须确认订单具体内容,确认无误后可提交订单。您在威纶通商城平台上提交订单并付清全款后,方视为您与销售商之间就您已付款的商品建立了合同关系。在销售商与您的买卖合同成立之前,您与威纶通均有权取消相关产品的订单。

3.1.3 【先款后货条款】 您理解并同意:本平台实行先付款后发货的方式,用户及时、足额、合法的支付选购商品所需的款项是合同成立及生效的条件,也是销售商给用户发货的前提。您未能以合理的方式或在指定时间完成付款的,视为合同未成立,威纶通有权取消订单。

3.1.4 【缺货免责条款】 威纶通将尽量满足您的需求,避免您选购的商品无货,但是由于技术障碍以及各类难以控制和避免的因素,销售商无法保证符合您提交的订单中所有要求的商品都有货;如您订购的商品无货,您有权取消订单、解除合同,销售商亦有权取消订单、解除合同,若您已经付款,则为您办理退款。订单取消后,您已支付的款项将退回您的付款账户。您理解并认可,退款时间会因不同支付平台、支付方式等原因而有差异。

3.1.5 【限购、预售条款】 您理解并认可,基于商品活动规则预设,如威纶通商城在页面公示某些商品的限购数量或现货数量,若您拟购买超过限购数量或现货数量的商品,请您于下单及付款前与威纶通联系。对于您已经提交的超过限购数量或现货数量的订单,销售商有权单方予以取消并解除合同。

       您了解,威纶通商品有可能以预售形式发售商品,若您拟购买预售商品,请您于下单及付款前向威纶通商城平台详细了解该商品型号、功能、预售价格、可预定数量、发货时间等重要信息,您从本平台下单并付款的行为视为您已了解并接受预售商品的相关条件,同意以预订方式购买威纶通商品,关于预售商品的买卖合同在您下单及付款后立即生效,您不得在合同期间以本平台无现货、未按时交货、货物不符等原因要求退款。

3.1.6 【禁止恶意购买条款】 您的购买行为应当基于真实的消费需求,不得存在对商品及/或服务实施恶意购买、恶意维权等扰乱威纶通平台正常交易秩序的行为。基于维护威纶通平台交易秩序及交易安全的需要,威纶通发现上述情形时可主动执行关闭相关交易订单、解除合同等操作。

3.1.7 【价格显示】 尽管威纶通尽最大的努力以确保商品价格的准确性,但是商品价格偶尔会有定价错误。如果某一商品的正确定价高于威纶通商城网站显示的定价,或者由于系统结算错误导致订单价格有误,威纶通有权根据具体情况决定,联系您咨询您的意见, 或者取消您的订单、解除合同并通知您。

3.1.8 【退货退赠品条款】 您退货时应当将商品本身、配件及赠品一并退回。赠品包括赠送的实物、积分、代金券、优惠券等形式。如您选择不退回赠品,您应当按照威纶通的要求按照事先标明的赠品价格支付赠品价款。

3.1.9 【平台信息变化】威纶通商城平台上的商品/服务宣传内容、参数价格、数量、是否有货等商品/服务信息随时都有可能发生变动,威纶通商城平台不作特别通知。由于平台上的商品/服务信息数量极其庞大,虽然威纶通商城平台会尽最大努力保证您所浏览商品/服务信息的准确性,但由于众所周知的互联网技术因素等客观原因存在,平台显示的信息可能会有一定的滞后性或差错,对此情形您表示知悉并理解,并同意不追究威纶通商城平台的违约或侵权责任;如您发现商品/服务信息错误的或有疑问的,请您不要提交订单或接受服务,并在第一时间告诉威纶通商城平台。

3.1.10 【促销活动说明】 威纶通商城可能会开展各种形式的促销活动,您仅能在活动有效期内参与活动,才可按照活动规则享受相应优惠。

3.1.11 订单无论因任何原因取消后,您购买货品所使用的F码(产品购买资格)、支付货款时使用的优惠券等因已经使用而无效,不再退返至您的帐户。关于优惠券是否因使用而无效,如商城有特殊规则,则按照商城的特殊规则处理。

3.1.12 您有权在威纶通平台提供的评价系统中对您购买的商品或服务进行评价。您的所有评价行为应遵守威纶通平台规则的相关规定,评价内容应当客观真实,不应包含任何污言秽语、色情低俗、广告信息及法律法规与本协议列明的其他禁止性信息;您不应以不正当方式帮助他人提升信用或利用评价权利对其他用户或商家实施威胁、敲诈勒索。

3.2 商品物流

3.2.1 【收货信息】 您下单时默认向经您书面确认的指定送货地址发货,您购买的商品将按您所指定的送货地址进行配送。未经与威纶通协商,送货地址不得更换,因您未与威纶通协商并书面确认而变更联系人或相关配送信息而造成的损失由您自行承担。

3.2.2【送货时间】 系统会根据不同订单类型而确定是否推送及显示送货时间,如有显示,则订单信息中列出的送货时间为参考时间,参考时间的计算是根据库存状况、正常的处理过程和送货时间、送货地点的基础上估计得出,不属于承诺到货时间,也不等于实际到货或完成安装时间。您知悉平台上的商品有可能存在缺货,或因缺货造成的产品送达迟延,您理解并接受威纶通对此不承担任何责任。

3.2.3 【货物签收】 您购买的商品,威纶通会通过物流公司把商品送到您所指定的收货地址,请您按照威纶通的收货流程接收及验收货品;当货品送达经您书面确认的指定送货地址,您应当接收货物并签收送货单,并于约定的时间内验收货物,您未于约定的时间内对货物提出异议,视为您已签收且对货物数量、质量等问题无异议。

3.2.4【信息准确】 您应准确提供签收人真实姓名及有效授权、送货地址及联系方式。因如下情况造成订单延迟或无法配送的,威纶通无需承担相关责任,并保留单方取消订单的权利:

(1) 送货地址、联系方式等信息错误、不存在或不够详细;

(2)送货人员两次通过预留的收货手机联系,无法接通或无人接听;

(3)货物送达无人签收,由此造成的重复配送所产生的费用及相关的后果;

(4)不可抗力,如自然灾害、交通戒严、罢工、骚乱、政府行为、突发战争等。

3.3 商品售后

3.3.1【售后服务区域】 您知悉并同意:威纶通商城平台的商品仅限于中国大陆销售,故威纶通自营商品仅在中国大陆地区向您提供售后服务;如您携带在威纶通商城平台购买的商品出关,威纶通无义务提供任何协助出关的信息。

四、用户信息的保护及授权

4.1【信息保护】

4.1.1 威纶通商城平台将按照隐私政策(http://www.weinview.cn)收集、使用、处理您的个人信息。按照适用法律,对于您的个人信息,您享有查询、更正、删除以及注销服务或帐号的权利,请发邮件至shuzi@weinview.cn,具体流程请参见隐私政策。

4.1.2 个人信息在完成收集目的后,威纶通商城平台将停止保留数据,或进行脱敏、去标识化处理。但是按照《中华人民共和国电子商务法》的相关规定,威纶通商城平台应当保存交易信息至交易完成之日起三年,但威纶通商城平台不会再处理您的此部分交易信息,法律、行政法规另有规定除外。

4.1.3 我们不会与威纶通商城平台(及相关关联公司或者相关服务提供的主体)以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

(1)事先获得您明确的同意或授权;

(2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供,包括但不限于有关主管部门按照《电子商务法》要求威纶通商城平台提供有关电子商务数据信息(其中包含部分个人信息)的。

4.1.4 【微信小程序】 在特定场景下用户可以选择用自己已有的微信帐号登录威纶通商城小程序,用户使用以上帐号登录并关联威纶通帐号,威纶通会获取一些用户在这些平台上的信息。鉴于此,用户在进行以上操作时代表您已同意威纶通获取其在这些门户网站、社交平台上的信息。

4.2 【信息的发布】 您声明并保证,您对您所发布的信息拥有相应、合法的权利。否则,威纶通商城平台可对您发布的信息依法或依本协议进行删除或屏蔽。

4.3【禁止性信息】您应当确保您所发布的信息不包含以下内容:

(1)违反国家法律法规禁止性规定的;

(2)政治宣传、封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;

(3)欺诈、虚假、不准确或存在误导性的;

(4)侵犯他人知识产权或涉及第三方商业秘密及其他专有权利的;

(5)侮辱、诽谤、恐吓、涉及他人隐私等侵害他人合法权益的;

(6)存在可能破坏、篡改、删除、影响威纶通商城平台任何系统正常运行或未经授权秘密获取威纶通商城平台及其他用户的数据、个人资料的病毒、木马、爬虫等恶意软件、程序代码的;

(7)其他违背社会公共利益或公共道德或依据相关威纶通平台协议、规则的规定不适合在威纶通商城平台上发布的。

4.4 【授权使用】 对于您提供、发布及在使用威纶通商城平台服务中形成的除个人信息外的文字、图片、视频、音频等非个人信息,在法律规定的保护期限内您免费授予威纶通及其关联公司获得全球排他的许可使用权利及再授权给其他第三方使用并可以自身名义对第三方侵权行为取证及提起诉讼的权利。您同意威纶通及其关联公司存储、使用、复制、修订、编辑、发布、展示、翻译、分发您的非个人信息或制作其派生作品,并以已知或日后开发的形式、媒体或技术将上述信息纳入其它作品内。

       为方便您使用威纶通商城平台等其他相关服务,您授权威纶通将您在帐户注册和使用威纶通商城平台服务过程中提供、形成的信息传递给其他相关服务提供者,或从其他相关服务提供者获取您在注册、使用相关服务期间提供、形成的信息。

4.5【信息发送】 您同意,威纶通拥有通过邮件、短信、电话等形式,向您及您指定及授权的收货人发送订单信息、促销活动、广告或广告链接等告知信息的权利。

五、变更

       威纶通可根据国家法律法规变化及维护交易秩序、保护消费者权益需要,修改本协议、补充协议,变更后的协议、补充协议(下称“变更事项”)将通过法定程序并以合理方式通知您。如您对已生效的变更事项仍不同意的,您应当于变更事项确定的生效之日起停止使用威纶通平台服务,变更事项对您不产生效力;如您在变更事项生效后仍继续使用威纶通商城平台服务,则视为您同意已生效的变更事项。

六、终止

6.1当您发生以下任一情况时,视为您严重违约,威纶通商城平台有权限制您的全部或部分权限(包括但不限于下单、参加促销活动等),取消相关未履行完毕的订单、解除合同,或者注销您的威纶通帐号:

(1)通过网络攻击、大量发布广告等行为影响网站正常经营或影响网站为其他用户提供服务;

(2)多次在评论区或咨询区发布与所售商品或服务无关的信息,或多次恶意进行负面评价,违反平台信用评价制度的;

(3)通过不正当手段(如外挂工具、网络攻击、盗刷银行卡等方式)或其他违法、侵犯第三人利益的方式谋取利益;

(4)利用销售方过错或失误进行恶意索赔、投诉达两次或以上,或者无故对销售商或客服人员进行辱骂、人身攻击;

(5)非因商品/服务质量原因,短期内多次拒收商品或拒绝接受服务;

(6)您提供的订单信息(包括但不限于名称、姓名、电话、身份证号、电子邮箱、送货地址等)不真实、不准确或不完整;

(7)您有其他影响平台正常经营秩序或违法行为。

6.2【帐户终止后处理】 如因您的严重违约行为导致在威纶通商城平台的帐户被终止,对于您在帐户有效期间产生的交易订单,威纶通有权选择继续履行交易订单的约定或选择单方面解除合同,不论威纶通的选择何种处理方式,因此产生的任何损失或增加的任何费用由您承担。

6.3【帐户终止权利终止】 一旦您在威纶通商城平台的帐户被终止,您使用威纶通商城平台服务的权利即告终止。威纶通不因终止本协议对您承担任何责任,包括终止您的用户帐户和删除您的用户内容;威纶通也没有义务向您或第三方提供您使用威纶通商城平台服务所形成的信息资料。

七、知识产权

7.1【知识产权保护】 您使用威纶通帐号及威纶通商城平台服务的行为应符合《威纶通帐号使用协议》等相关协议关于知识产权的约定。

7.2【知识产权许可】 您在使用威纶通商城平台服务时利用威纶通帐号发表上传的文字、图片、视频、软件以及表演等原创信息的知识产权归您所有,但是您确认您对该等信息的发表、上传行为视同为对威纶通非独占地、永久地、不可撤销地授予该等信息相关全部知识产权的使用、复制等权利,并且您同意威纶通可转授权上述权利。

7.3【知识产权归属】 除非经过威纶通的在先书面同意,您未获得权利使用威纶通的任何知识产权。您保证、陈述并承诺您尊重威纶通的知识产权。您不会以自己名义或促使第三方,也不会同意或放任任何第三方,为了其任何营销、广告、促销或其他目的,在任何法域、以任何方式申请与威纶通或威纶通关联公司商标相似的商标、域名、无线网站、互联网搜索词或任何商号、服务标志。如出现上述情况,您须将所有相关权利转让给威纶通,费用由您承担。您保证、陈述并承诺,不会使用以下名称(包括但不限于威纶通、WEINVIEW等)作为企业、商户、服务或产品名称的一部分,亦不会使用威纶通商标或近似商标的知识产权。如因您违反本条款约定而给威纶通造成损失的,该损失全部由您承担。

7.4【侵权处理】 您在威纶通商城发布的信息不得侵犯任何第三人的知识产权,未经具有相关所有权人之事先书面同意,您不得以任何方式上传、发布、修改、传播或复制任何受著作权保护的材料、商标或属于其他人的专有信息。如您认为威纶通商城平台上的商品或其他信息侵犯了您的知识产权,请按照威纶通商城平台上公布的知识产权保护规则及流程处理。

八、通知

您在注册成为威纶通商城平台用户,并接受威纶通商城平台服务时,您应该向威纶通提供真实有效的联系方式(包括您的营业执照、电子邮件地址、联系电话、联系地址、操作人的个人信息及有效授权、指定收货人的个人信息及有效授权等),对于联系方式发生变更的,您有义务及时更新有关信息,并保持可被联系的状态。威纶通向您浏览界面推送的弹窗等通知形式,也作为向您发出的有效通知。

威纶通将向您的上述联系方式的其中之一或其中若干向您送达各类通知,而此类通知的内容可能对您的权利义务产生重大的有利或不利影响,请您务必及时关注。

您应当保证所提供的联系方式是准确、有效的,并进行实时更新。如果因提供的联系方式不确切,或不及时告知变更后的联系方式,使通知无法送达或未及时送达,由您自行承担由此可能产生的法律后果。

九、法律管辖适用及其他

9.1 本协议应适用中华人民共和国法律。您因使用威纶通商城平台服务所产生及与威纶通商城平台服务有关的争议,由威纶通与您协商解决。协商不成时,任何一方均可向深圳市威纶通科技有限公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

9.2 协议中的某些条款因故无法适用,则本协议的其他条款继续适用且无法适用的条款将会被修改,以便其能够依法适用。

9.3 未明示授权的其他权利仍由威纶通保留,您在行使这些权利时须另外取得威纶通的书面许可。威纶通如果未行使前述任何权利,并不构成对该权利的放弃。